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Il servizio di recupero dati NAS permette di ricostruire i dati persi a causa di:

•    NAS degradato e fallito.
•    NAS con 2 o più dischi offline.
•    NAS con dischi guasti e danneggiati fisicamente.
•    NAS con volume scomparso a causa di un spegnimento non controllato.
•    NAS inaccessibile a causa di uno sbalzo di tensione.
•    NAS con controller bruciato o guasto.
•    NAS con volume perso a causa di azioni dell’utente come la formattazione veloce.
•    NAS con volume corrotto.

Le unità NAS sono diventate popolari grazie alla loro promessa di resistere al guasto di un singolo disco, offrendo allo stesso momento grande spazio e comodità d’uso in rete da parte di gruppi d’utenti.
Spesso tale vantaggio si trasforma in un incubo!
Il Nas con all’interno un RAID 5, continua a funzionare anche se un disco è offline (fallito e guasto) . Si parla in tal caso di un RAID degradato, ovvero di un raid che non dispone più di nessuna ridondanza. Se un ulteriore disco fallisce prima che l’utente decida di cambiare quello danneggiato, i files e i dati diventano inaccessibili ed il NAS smetterà di funzionare.
Per affrontare una situazione come questa contattaci all’istante.
La nostra esperienza ci dimostra che i danni più gravi e frequenti al NAS capitano successivamente al guasto iniziale, a causa di azioni inappropriate dell’utente.
Per risolvere la rottura di un NAS  con i dischi fisicamente danneggiati, serve la camera bianca professionale.La nostra grande esperienza di recupero hard disk in camera bianca ci aiuta a risolvere i casi di NAS  guasti dove molti altri si fermano.

Leggi i nostri consigli su come comportarsi e soprattutto cosa NON fare se hai problemi con il tuo NAS. La salvezza di tuoi dati potrebbe dipendere da questi semplici importanti consigli !

Il recupero dati NAS è più complesso rispetto al recupero di  un server RAID,  per via della sua organizzazione interna, controllata in molti casi da un incorporato sistema Linux. La notevole complessità interna è mascherata da un’interfaccia utente semplice e amichevole.  Non  fatevi ingannare, è facile compiere passi falsi.

Soprattutto non estrarre e rimettere i dischi posti off-line dal NAS senza avere l’assoluta certezza di sapere cosa state facendo!

NAS è un computer simile ad un PC , con un suo sistema operativo spesso basato su Linux, modificato dal produttore per rendere l’interfaccia ed il funzionamento  più confortevole per l’utente. (es. NAS  Iomega e Qnap).  Ci sono soluzioni software che trasformano un PC o un micro server in un NAS, come per esempio il FreeNas.

In tutti questi casi, il NAS si presenta esternamente in modo semplice e amichevole, però al suo interno si trova sempre un modo complesso e per di più vario, sapendo che ogni produttore decide quale file system utilizzare e quali comportamenti e logiche implementare nelle proprie unità.

In effetti, molti produttori usano all’interno del NAS  i file system XFS, altri usano EXT3/4 , ZFS o reiserFS. Tramite il software, i dischi si configurano in un RAID e si presentano all’utente come una risorsa condivisa di rete, comoda da usare sia da computer con il sistema Windows che da altri sistemi operativi. I sistemi Windows  accedono grazie all’implementazione dei protocolli SMB/CIFS sostenuti all’interno del NAS con il software Samba ed il sistema operativo Linux.

Attenzione: operazioni che sembrano semplici, come inizializzare il raid, rbuild e simili sono in effetti molto complesse ; mezzi potenti che vanno usati con massima cautela. Per di più, il fatto che ogni produttore decida come presentare l’interno Linux all’utente, ci porta ad avere diversi comportamenti del NAS, per esempio durante l’inserimento del disco a caldo piuttosto che a freddo. Per maggiori dettagli, leggi l’articolo che tratta più in dettaglio questi importanti aspetti.

La semplicità d’uso porta a un’altra pratica comune: il NAS si utilizza spesso in modalità plug and play e non ci dedichiamo ad imparare bene le sue funzionalità e procedure, specialmente quelle da adottare nel caso di guasto o Raid array degradato.

 Se non avete mai letto il manuale d’uso del vostro NAS, vi consigliamo di farlo al più presto. Se il vostro NAS ha dei problemi, spegnetelo e prima di fare qualsiasi azione, dedicatevi alla lettura della guida utente. Se invece non avete trovato le risposte che cercavate, contattateci per una consultazione gratuita e vi forniremo il nostro aiuto.

Se i dati del vostro NAS sono importanti, evitate il rischio di perderli,  la migliore soluzione e di affidarci la lavorazione o di contattarci per una consulenza GRATUITA. 

In questo caso una telefonata davvero può cambiarvi la vita!  Siamo a vostra disposizione dalle 8.30 fino le 22.00. In alternativa il nostro Ticket system  vi permetterà di aprire un ticket in ogni ora della giornata, e saremo noi a contattarvi.

La scelta di utilizzare i file system XFS o EXT3/4 porta ad una altra  conseguenza molto importante: una formattazione o danneggiamento  delle aree del raid che contengono le informazioni  vitali per il file system portano alla sua disgregazione. Il recupero di dati produrrà nel migliore dei casi una serie di inodes disgiunti o addirittura solo i files senza i loro nomi originali e la struttura della directory!

Posizionare sul sito, ma anche fare un articolo per il blog intitolato (Quale raid è giusto per te? Guida come configurare RAD della tua unità NAS o del tuo server.)